Politika zasebnosti

Upravljavec je Aroma Goodi d.o.o., Šmartinska cesta 106, 1000 Ljubljana, matična številka 1234567000, ID za DDV SI12345678. Kontakt za vprašanja o varstvu podatkov: [email protected], telefon 01 234 56 78.

Politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo prek spletnega mesta aromagoodi.shop, na kateri pravni podlagi jih obdelujemo in kakšne pravice imate v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Podatki, ki jih posredujete sami: ime in priimek, e-naslov, telefonska številka, naslov za dostavo, vsebina povpraševanja in fotografije pohištva, ki jih priložite.

Podatki o naročilu: kupljeni izdelki, znesek, način plačila in dostave, zgodovina komunikacije glede naročila.

Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, čas obiska, ogledane strani, vir obiska. Te podatke zbiramo prek piškotkov, in sicer analitične ter oglaševalske izključno na podlagi vaše privolitve.

Izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): obdelava naročila storitve ali izdelka, izdaja računa, dostava, garancijska obravnava.

Zakonska obveznost (člen 6(1)(c)): hramba računov in davčne dokumentacije deset let v skladu z davčno zakonodajo.

Privolitev (člen 6(1)(a)): pošiljanje e-novic, analitika obiska, oglaševalski piškotki in merjenje konverzij Google Ads. Privolitev lahko kadar koli prekličete brez posledic za zakonitost pretekle obdelave.

Zakoniti interes (člen 6(1)(f)): varnost spletnega mesta, preprečevanje zlorab in izterjava neplačanih terjatev.

Podatke posredujemo le tistim, ki jih potrebujejo za izvedbo storitve: ponudniku gostovanja spletnega mesta, dostavni službi (Pošta Slovenije, GLS), ponudniku plačilnih storitev, računovodskemu servisu, ponudniku e-poštnega orodja ter Googlu (Google Analytics 4, Google Ads) v obsegu vaše privolitve.

Pri prenosih v tretje države se opiramo na standardna pogodbena določila Evropske komisije. Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za samodejno profiliranje s pravnimi učinki.

Povpraševanja brez sklenjene pogodbe hranimo 12 mesecev. Podatke o naročilih in računih hranimo 10 let zaradi davčnih predpisov. Prijave na e-novice hranimo do preklica. Zapisi o privolitvi za piškotke se hranijo 12 mesecev, nato vas znova vprašamo.

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti, ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa in preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da obdelava kršita predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected].

Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo HTTPS. Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni sodelavci, ki so zavezani k zaupnosti. Varnostne kopije so šifrirane in shranjene ločeno od produkcijskega okolja.